Administrativer Support

Administration & Anfragen

Ihre Anfragen rund um Kundendaten, Rechnungen, Vertragsunterlagen u.v.m.

Sie möchten Ihre Kontakt- bzw. Firmendaten bei uns ändern? Sie haben eine Frage zu Ihrer Rechnung oder Sie benötigen eine Rechnungs- bzw. Vertragskopie?

Zur schnelleren Bearbeitung Ihres Anliegens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die dafür notwendigen Formulare unkompliziert online auszufüllen und direkt an uns zu senden. Der Versand der Daten erfolgt per RSign, unserer Lösung für die fortgeschrittene elektronische Unterschrift unter Einhaltung von aktuellen Datenschutzregeln auf dem verschlüsselten Übertragungsweg.

Anforderung Vertragskopie

Sie benötigen eine Vertragskopie? Um uns Ihr Anliegen mitzuteilen, nutzen Sie das Formular zur Vertragskopieanforderung.

Änderung von Stammdaten

Ihr Unternehmen ist umgezogen oder hat umfirmiert? Nutzen Sie unser Formular zur Stammdatenänderung, um uns Ihr Anliegen mitzuteilen.

Änderung von Bankdaten

Sie möchten Ihre Bankdaten ändern? Nutzen Sie unser Formular zur Bankdatenänderung, um uns Ihr Anliegen mitzuteilen.

Rechnungskopien anfordern

Sie benötigen eine Rechnungskopie? Nutzen Sie unser Formular zur Rechungskopieanforderung, um uns Ihr Anliegen mitzuteilen.

Reklamation Rechnungen

Sie möchten eine Rechnung reklamieren? Nutzen Sie unser Formular zur Rechnungsreklamtion, um uns Ihr Anliegen mitzuteilen.

  

Frama Kundendienst: Wir sind für Sie da!

Unser technischer Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 08:00 -17:00 und
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