Services und Support | Frama

Services & Support

Aperçu de nos prestations de support et d'après-vente

Vous avez des questions sur nos produits et solutions? Vous avez besoin d'aide? Vous trouverez ici toutes nos prestations de support et d'après-vente, clairement structurées par thèmes.

Découvrez notre service de pointe avec nos propres techniciens de service ainsi qu'une assistance téléphonique dans les trois langues du pays français, allemand et italien.

Vous avez des mutations concernant votre machine à affranchir Frama. Téléchargez directement notre formulaire client, remplissez-le et renvoyez-le à nous.

En envoyant des factures par courriel, nos clients économisent du temps et de l'argent. Les factures sont tout de suite au bon endroit et tout le monde fait quelque chose pour l'environnement et la protection du climat.

Service Support IFS | Frama

Avec le standard IFS3 de la Poste Suisse, il est possible d'évaluer les centres de coûts de manière détaillée et gratuite et de manipuler très simplement les données des machines à affranchir.

Installation et documentation | Frama

Vous y trouverez à tout moment toutes les informations et instructions importantes concernant l'installation, l'utilisation, la maintenance ou encore des conseils pour l'utilisation quotidienne de votre machine à affranchir Frama.

Financement | Services et Support | Frama

Vous avez besoin d'une nouvelle machine à affranchir ou d'un nouvel ouvre-lettres ? Profitez de nos solutions de financement individuelles pour plus de flexibilité et de liberté.

Nos services d'assistance internationaux | Frama

Nos prestations de service et d'assistance sont disponibles pour vous dans le monde entier. Trouvez ici votre interlocuteur personnel.

Téléchargements | Frama

Vous trouverez ici des manuels d'utilisation et d'installation, des fiches techniques, des formulaires, des conditions d'utilisation et bien plus encore.