Track & Trace för e-post: Spårbarhet och registrerat kvitto på högsta nivå
Rättssäkert leveransbevis
Många företag skickar fortfarande viktiga, känsliga och/eller deadline-relevanta dokument till mottagaren via osäker e-post. Vid en eventuell tvist kan ett osäkert e-postmeddelande inte användas för att bevisa att det har skickats, än mindre mottagits. Med Frama RMail kan du kryptera dina data och få ett registrerat kvitto på e-posttransaktionen, som visar när den skickades, vem den skickades till, när den öppnades och till och med om den vidarebefordrades till någon annan.
Alla fördelar på en gång
- Högsta juridiska bevisvärde i händelse av tvist
- Dokumenterad leverans (tidsstämpel, innehåll ... etc)
- Revisionsbart bevis på överensstämmelse för personuppgifter enligt GDPR-lagstiftningen
- Rekonstruktion av det ursprungliga meddelandet med hjälp av digital försegling (digital signatur)
- Automatisk leverans av leveransbevis till avsändaren
- Transaktionsdata och innehåll raderas permanent från servrarna efter utfärdandet av leveransbeviset (True Delivery Services)
- Omedelbar leverans av e-postmeddelandet till den avsedda mottagaren utan dröjsmål
- Detaljerade bevis på kryptering kan implementeras valfritt för att visa överensstämmelse med GDPR (art. 5, punkt 2)
Ytterligare information
Vanliga frågor och svar
Track and Trace-mail är verifierbara, juridiskt bindande och dataskyddskompatibla rekommenderade brev som du skickar via e-post: dokumenterad avsändning med högsta juridiska bevisvärde tack vare Frama RMails unika och patenterade leveransbevis.
Med vårt patenterade leveransbevis kan du bevisa att ett e-postmeddelande har kommit fram, när det öppnades och vad det innehöll. Vanliga e-posttjänster innehåller bara ett läskvitto som, till skillnad från Frama RMail, inte är manipuleringssäkert och inte aktiveras för varje användare.
Ett e-postmeddelande anses ha levererats när det har levererats inom mottagarens "power range". Det vill säga när det har anlänt till e-postinkorgen. Detta kan endast bevisas i domstol med leveransbeviset från Frama RMail.
Leveransen av ett e-postmeddelande kan alltid användas som bevis i domstol om avsändaren tekniskt kan tillhandahålla fullständig dokumentation av leveransen. I de allra flesta fall räcker det inte med en vanlig utkorg. Med Frama RMails leveransbevis uppfylls detta i en domstol och kan användas som bevis i händelse av en tvist.
Juridiskt sett är detta inte acceptabelt Du kan inte bevisa vad som stod i ditt ursprungliga meddelande. Outlook-bekräftelser ("Delivered" och "Read") kan manipuleras. Frama RMails leveransbevis kan inte manipuleras och innehåller en krypterad version av det ursprungliga innehållet.
Du får först en bekräftelse på att ditt meddelande är på väg till mottagaren. Inom 2 timmar får du ett kvitto (leveransbevis) som bevisar var och när ditt e-postmeddelande levererades till mottagaren. Om mottagaren har öppnat e-postmeddelandet innan du får kvittot är detta också ett bevis.
Nej, innehållet och bilagorna i dina meddelanden är inbäddade i leveransbevisen som finns i ditt lokala e-postarkiv.
Ja, med Frama Rmail kan dina mottagare också svara med ett registrerat e-postmeddelande. Med ett enda klick gör du det möjligt för din mottagare att svara på ditt e-postmeddelande med rekommenderad post. Utan att använda licenser, certifikat etc.
Ja, du kan vidarebefordra kvittot (leveransbeviset) till din mottagare för detta ändamål. Han eller hon kan återställa det ursprungliga innehållet och kontrollera äktheten genom att vidarebefordra det till verify@r1.rpost.net (adressen anges i kvittot).
